Politique de Confidentialité

Vos données sont sacrées. Votre histoire est précieuse. Votre confiance est notre bien le plus cher.

Chez LadyLeads, nous savons que vous nous confiez bien plus que des données — vous nous confiez votre histoire, vos rêves, vos vulnérabilités. C’est un honneur, et une responsabilité sacrée. Cette politique explique, en termes clairs et humains, comment nous protégeons ce que vous nous confiez.

Article 1 — Ce que nous collectons

Nous collectons uniquement ce qui est strictement nécessaire à votre accompagnement :

  • Informations d’identité : nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance, numéro de téléphone, adresse.
  • Informations de contact : email, réseaux sociaux (si partagés).
  • Informations sur votre situation : niveau d’éducation, situation professionnelle, expérience de vulnérabilité (climatique, sociale, économique), situation familiale (notamment si vous êtes jeune mère).
  • Informations sur votre projet : description, marché cible, ressources, besoins, motivations.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (pour améliorer l’expérience).
  • Contenu généré : messages, commentaires, évaluations, entretiens (audio/vidéo si enregistrés avec consentement).

Nous ne collectons jamais vos données bancaires, mots de passe, ou documents d’identité sans raison impérative et votre consentement explicite.

Article 2 — Pourquoi nous le collectons

Chaque donnée a un but — et ce but, c’est vous servir :

  • Évaluer votre candidature avec justesse et bienveillance.
  • Personnaliser votre accompagnement — mentors, ateliers, ressources adaptés à votre contexte.
  • Mesurer l’impact du programme — pour améliorer, justifier auprès des partenaires, et célébrer vos victoires (statistiques anonymisées).
  • Vous envoyer des communications utiles — calendriers, rappels, opportunités, témoignages inspirants.
  • Assurer la sécurité et l’intégrité du programme — prévenir la fraude, les abus, les comportements toxiques.

Nous ne collectons rien “au cas où”. Chaque champ du formulaire a une raison d’être — et nous vous la expliquons si vous demandez.

Article 3 — Comment nous le protégeons

Vos données sont protégées comme un trésor — parce que c’est ce qu’elles sont :

  • Chiffrement : toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos.
  • Accès restreint : seuls les membres de l’équipe LadyLeads strictement autorisés y ont accès — et uniquement pour les finalités prévues.
  • Formations : toute notre équipe est formée à la protection des données et à l’éthique du soin.
  • Sauvegardes : régulières, sécurisées, testées.
  • Tests de sécurité : audits réguliers, correctifs rapides.

En cas de violation de données (improbable, mais possible), nous vous informerons dans les 72 heures — avec clarté, transparence, et un plan d’action.

Article 4 — Avec qui nous le partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Jamais. Point.

Nous les partageons uniquement avec :

  • Les membres de l’équipe LadyLeads — pour votre accompagnement.
  • Les mentors et expertes — uniquement les informations nécessaires à leur mission (jamais vos données sensibles sans consentement).
  • Les partenaires financiers ou techniques — si vous bénéficiez d’une subvention ou d’un service (ex: hébergeur, outil de visio) — et toujours avec des clauses de confidentialité strictes.
  • Les autorités — uniquement si la loi l’exige (assignation, enquête judiciaire).

Vous serez toujours informée avant tout partage sensible — et vous pouvez refuser (sauf obligation légale).

Article 5 — Combien de temps nous le conservons

Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire — pas une minute de plus :

  • Données de candidature : 2 ans après la fin du processus (acceptée, refusée, ou abandonnée).
  • Données de participantes : 5 ans après la fin du programme — pour le suivi d’impact et l’alumnae network.
  • Données statistiques anonymisées : conservées indéfiniment — mais sans aucun lien avec votre identité.
  • Données de communication (emails, messages) : 1 an après la dernière interaction.

À tout moment, vous pouvez demander la suppression de vos données — nous l’exécuterons sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Article 6 — Vos droits

Vous êtes souveraine de vos données. À tout moment, vous pouvez :

  • Accéder à l’intégralité des données vous concernant.
  • Rectifier les informations inexactes ou incomplètes.
  • Supprimer vos données (droit à l’oubli).
  • Restreindre le traitement de vos données (ex: pause dans les communications).
  • Exporter vos données dans un format structuré, courant et lisible.
  • Retirer votre consentement — sans effet rétroactif.
  • Déposer une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de protection des données de votre pays.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : privacy@ladyleads.bi. Nous répondrons sous 30 jours.

Article 7 — Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer — pour s’adapter aux lois, aux technologies, ou à vos besoins.

Toute modification vous sera notifiée par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser nos services après cette date, vous acceptez les nouvelles conditions.

La version en vigueur est toujours accessible sur cette page — avec la date de dernière mise à jour.

Votre histoire mérite le plus grand respect.

Cette politique n’est pas un texte juridique — c’est une promesse. Celle de protéger ce que vous nous confiez, de le traiter avec dignité, et de ne jamais le trahir. Parce que vous le valez bien.